Marcelo Soido Paz 
Encontro reúne executivos de empresas como Visa, Google Cloud, Vulcabras e Midea para discutir a transformação das vendas online e os desafios para construir marcas relevantes em um cenário de inteligência artificial generalizada
A Biosphera.ntwk, Network de soluções e plataformas em Tech & AI, Marketing, Sales e Consulting realiza, na próxima quinta-feira (27), o Biosphera Innovation Sessions – E-Commerce Edition, encontro que reunirá lideranças de empresas como Vulcabras, Midea, Visa, Ollie e Google Cloud para discutir as transformações que estão redesenhando o comércio digital. Realizado na sede da companhia, em São Paulo, o evento terá dois painéis dedicados aos novos caminhos das vendas online e aos desafios das marcas para se diferenciarem em um cenário cada vez mais marcado pelo avanço da inteligência artificial.
Em um momento em que ferramentas de inteligência artificial, automação e CRM estão cada vez mais acessíveis às empresas, a tecnologia deixa de ser um diferencial por si só. Nesse contexto, a disputa pelo consumidor passa a envolver outros elementos, como experiência, comunidade, conteúdo e posicionamento. É a partir dessa transformação que o encontro propõe uma discussão sobre o futuro do e-commerce e as novas estratégias para gerar relevância e negócios no ambiente digital.
O primeiro painel, “Fim das vendas tradicionais ou a chegada de um novo aliado para os comércios digitais?”, discutirá como experiências, comunidades e conteúdo passaram a ocupar um papel estratégico na construção de relações com consumidores e na geração de negócios no ambiente digital.
Participam da conversa Ewerton Ramos, Diretor de DTC da Vulcabras, grupo responsável por marcas como Olympikus, Mizuno e Under Armour; Luciano Camoezi, Head de E-Commerce da Midea; e Gustavo Carvalho, VP de Value Added Services da Visa. A mediação será de Erick Formaggio.
Na sequência, Victor Shim, Diretor de Data & CRM da Vitrio, apresentará um dashboard em tempo real, trazendo uma perspectiva orientada por dados para a discussão sobre performance e comportamento no ambiente digital.
Já o segundo painel, “O que vem depois da corrida por eficiência? A maratona para ser insubstituível”, parte de uma questão central para as marcas diante da popularização da inteligência artificial: em um mercado no qual tecnologia e eficiência podem ser cada vez mais facilmente replicadas, o que efetivamente torna uma empresa relevante e difícil de substituir?
O debate contará com Patrick Scripilliti, Head of Sales & Marketing da Ollie, e Patricia Bittar, Sales Development Lead Latam do Google Cloud, que discutirão os elementos capazes de diferenciar marcas em um cenário de IA generalizada. A mediação será anunciada posteriormente.
“O Innovation Sessions nasce justamente para provocar discussões sobre as transformações que já estão impactando os negócios e, principalmente, sobre o que vem depois. No e-commerce, já passamos da fase em que simplesmente estar no digital era suficiente. Agora, a questão é como construir relevância, diferenciação e relacionamento em um ambiente cada vez mais tecnológico”, afirma Mauricio Zimmermann, CEO & Founder da Vitrio, que fará a abertura do encontro.
O evento será encerrado por Daniela Noyori, Chief Revenue Officer da Biosphera.ntwk, reforçando a proposta do encontro de conectar diferentes perspectivas do mercado e discutir caminhos concretos para empresas que atuam em um ambiente de transformação acelerada
